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新媒体更个性化和互动性

2013年05月  作者:  来源:人民网-人民日报  责任编辑:瞧瞧
简介: 原标题【突破“成长的烦恼”】  新媒体区别于传统媒体的最大不同就是个性化和互动性。用户在长期浏览、交流、互动积累的大量社交属性数据,才是新媒体的核心资产   上周,阿里巴巴用5.86亿美元收购新 ...
内容:


     原标题【突破“成长的烦恼”】

  新媒体区别于传统媒体的最大不同就是个性化和互动性。用户在长期浏览、交流、互动积累的大量社交属性数据,才是新媒体的核心资产

  上周,阿里巴巴用5.86亿美元收购新浪微博18%股权,这笔角力了几年的生意终于尘埃落定。很多人听到这个消息的第一反应是:新浪微博要开始赚钱了?

  新浪微博是个产品,而且是一个运作非常成功的产品。截至去年年底,新浪微博注册用户数已超过5亿,日活跃用户数达到4620万,无论影响力还是数据规模,在整个互联网行业都是位居前列。

  新浪微博也是个商品,但从盈利的角度来看是个经营得并不是很好的商品。新浪CFO余正钧曾在介绍新浪微博2012年的运营情况时透露,新浪微博去年“业务总成本近1.6亿美元,而营收约为6600万美元,净投入约为9300万美元(约5.8亿元人民币)”。缺乏合适的商业模式始终是困扰着新浪微博发展的瓶颈,战术彪悍,却总是欠临门一脚。

  新浪微博的问题也是当下很多新媒体遭遇的“成长的烦恼”:产品越做越大,影响越来越广,用户越来越多,但产品定位不清、目标人群不明、商业模式缺乏等短板,也成为继续发展壮大无法回避的问题。

  传播学大师麦克卢汉说“媒介即是资讯”。无论是报纸杂志还是广播电视,信息传播的渠道和内容往往是统一的,打开一份报纸就能了解它的态度和观点。但打开今天的微博或微信,应接不暇的消息推送,快速刷新的新闻简讯,形形色色的观点言论……新媒体的载体和它的内容并不是统一的,每个账号都有立场,每条资讯都有观点。海量的资讯和廉价的感动充斥着新媒体的各个角落,让我们不禁疑惑,新媒体将带我们进入一个怎样的媒体时代?

  以微博为例,它是一个商品,因此具有商品属性,同时,它具有媒体和社交的双重属性。如何定义微博,如何理清这些属性的关系,决定着微博等新媒体未来发展的方向。今天,微博的媒体属性越来越强,政府、传统媒体、企业纷纷开设微博,将微博作为信息发布和处理公共关系的平台。但是,社交功能的退化导致用户黏度和活跃度下降,商业模式的裹足不前更是导致微博盈利能力匮乏,导致新浪微博5亿用户5亿亏损的局面。如果处理不好其商业属性、媒体属性和社会属性的关系,新媒体的发展就会后继乏力。

  推送消息、刷新新闻,并不是新媒体最核心的功能和价值,如果仅仅需要及时信息更新,群发短信就可以做到,新媒体区别于传统媒体的最大不同就是个性化和互动性。用户在长期浏览、交流、互动积累的大量社交属性数据,才是新媒体的核心资产,阿里巴巴收购新浪微博股份最看重的也是这部分资源。

  互联网行业有句话,“好的产品总有各自的特色,坏的产品总是惊人地相似”。无论是微博还是微信,它们发展的方向不是变成一个更新新闻的客户端;无论是政务微博还是媒体微博,也不能仅仅将新媒体当作张榜布告、发布消息的“电线杆”,而应研究受众,积极互动,精准投放。

  每天在数以千条计的微博轰炸中,在无处不至的信息洪流中,能让我们一觉醒来、心头依然一颤的永远是那些有态度、有思想、有故事的内容,而更多的内容则永远被遗忘在了层层累积的“数据岩石”中。有个性才不会被淹没,有思想才不会被遗忘,这既是新媒体的发展之道,也是在众声喧哗的网络空间中,每个账号的生存之道。

 

 

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