作者：《都市现场》栏目记者丛晓林

　　作为一名新闻记者，提问是我们工作中的主要内容。通过提问我们去了解事实的真相，通过提问我们去感受新闻人物的内心世界。提问不仅仅是为了满足自己的好奇，更重要的是代表受众去获知，让他们从我们的提问中去感受去判断。

　　然而，作为提问的对象却是千差万别的，上至政府高官下到平民百姓，有时还要面对犯罪嫌疑人甚至是监狱里的犯人。一方面，采访对象不同的身份和社会角色很容易让人们产生认知上的隔膜，从而影响受众的感知和判断。另一方面，不同的采访对象在面对记者的提问时，也不自觉地流露出与其身份有关的某种特征（如有些犯罪嫌疑人即使最终被判无罪，但是面对记者的镜头和提问时仍然会下意识的躲闪和回避），这些特征即使是再细微都会在电视上放大出来，让观众产生偏差甚至错误的判断。

　　在采访对象的身份客观存在情况下，如何克服这些影响，使我们的报道真实客观，富有人文精神？作为受众和受访者中间的桥梁——记者的视角显得尤为重要。笔者认为“平视”是一个记者应该坚持的采访视角。这种“平视”不是要求记者与被采访者站在同等的高度，而是要根据采访对象的不同调整记者的视角，最终要使观众感觉到“平视”，感觉到他们与采访对象站在了同一高度，没有距离感。下面试举例说明：

　　1、 采访领导

　　2002年，南昌打响“创卫攻坚战”，许多领导同志身先士卒。时任中共江西省委副书记、南昌市委书记的吴新雄和南昌市长李豆罗等领导同志也利用周末清理垃圾。当时现场围观的市民和记者不计其数。如何表现领导亲民的风格又能将这一新闻做出具有《都市现场》特色的民生新闻？记者选择了“平视”的角度。通过观察，我们发现虽然是冬天，但是领导额头上的大粒汗珠不时滚落下来，于是记者趁着擦汗休息的间隙大声提问：“吴书记，李市长”（领导转头面向记者）“我看见你们头上的汗都出来了，挺累的吧？”（围观的群众发出了一阵笑声）领导边擦汗边笑着回答：“由于平时工作关系，我和李市长好久没参加过这样的劳动了，今天清理垃圾，干了一会确实挺累的……”，记者又追问“你们平时工作挺忙的，其实可以不来啊？”领导回答：“我和李市长也是南昌市的市民，现在南昌创卫到了最关键的时候，我们也应该出力，另外我们也希望能起到一个带头作用，希望所有的南昌市民都能加入进来，把我们的家园建成一个花园城市……”笔者感觉通过这样的视角，通过“领导干活也出汗”这样的问题，一下子把领导和观众的距离拉近了，领导的这种表达比居高临下式的号召更易于百姓接受。这其实就是“平视”的作用所在。

　　2、 采访英雄

　　今年4月，奥运冠军刘翔来到宜春参加比赛，赛前包括央视在内的各大媒体都云集宜春，竞相报道。如何才能做出特色，做出新意？记者决定采用“平视”的报道角度，展现奥运冠军邻家男孩般的平凡与可爱的一面。在提问中，记者站在了冠军同龄人的角度，问：按年龄来说，我们都是80年代的，应该是同龄人，小的时候我学过黄继光、董存瑞、雷锋、赖宁的故事，我想你也应该学过，那时候我们是带崇敬的心情学习英雄，如今在上海你的故事被写进了教科书，你成了英雄，被人学习，现在你有没有英雄的感觉？刘翔回答：黄继光、董存瑞、雷锋、赖宁的故事我也学过，那些英雄都已经不在世了，我还活着而且还被大家学习我很高兴，我从来没觉得自己是什么英雄，但是把我写进了教科书，我想我会不断努力的……。此外笔者在文稿中突出刘翔对宜春菜的印象，以及奥运会后第一次参加室外比赛没有取得大家预期的成绩等问题，强化“英雄”平凡的一面，让观众对冠军也能“平视”，取得了比较好的效果。

　　3、 采访“弱势群体”

　　如果说在采访领导、英雄的时候运用“平视”可以增加节目可看性的话，那么对待弱势群体运用“平视”则是体现人文关怀的重要手段和采访的前提。去年年底，我们栏目策划了《助贫寒学子回家过年》的特别节目。在采访中我结识了贫困大学生小吴。为了省下回家的300元路费，他已经连续3年没能回家过年了。根据经验我知道，在小吴的心里交织着复杂的情绪，强烈的自尊和自卑同时在他的心里存在着。要深入采访必须和他成为朋友，这样才能走进他那敏感而脆弱的内心世界。在采访前，我以一个学长的身份和他聊着学校里的趣闻逸事，聊着工作以后的各种见闻。在采访中，我尽量把自己放在他所生活的处境之中——一个生活在农村，从小失去父亲，要靠母亲和妹妹供养自己读书的男孩。当我让他说说自己的妹妹时，小伙子哭着告诉我：长兄如父，在一个失去父亲的家庭里尤其应该这样，可是自己不但不能像父亲那样照顾妹妹，反而让妹妹辍学打工供自己上学，为自己吃苦，他觉得对不起妹妹……小伙子默默地流着泪。诉说着自己内心的苦楚。而我则作为一个朋友式的倾听者，静静地倾听着，用心去感受他那压抑了许久而如今终于释放出来的发自内心的情感，不敢有丝毫的打扰。节目播出以后，许多观众和我一样感受到了小吴心底里的那份苦与悲，纷纷为他捐款捐物。一位景德镇观众还专程赶到南昌，为的就是见见这个坚强懂事的男孩。南昌的一位观众还特意把家里的油带给小吴，叫他回去带给远在家乡的妈妈。这些都说明了观众对于“平视”的认可和接受。

　　其实，如果记者能够在采访中坚持“平视”的角度，把新闻事件真实客观地反映给观众，相信观众会有自己的理解和判断。