序  言

　　距离“内容创业”一词被提出，已经近四年的时间，内容行业发展至今，由最初的泛娱乐单一化到现在的垂直领域多元化，从开始的重点运营双微端到现在的多平台分发，优质内容和各类平台大量涌现。

　　随着新媒体行业发展愈加成熟，新媒体运营逻辑已经从早期的依靠优质内容吸引用户、带动传播，到如今形成内容运营、用户运营、商业化运营、品牌运营的完整体系，同时受众对内容质量和互动形式的要求仍在不断提高。

　　进入新媒体行业发展加速期，作为内容创业者、新媒体运营者，当下面临的困境是如何可持续发展，持续创造优质内容、提高用户留存率和提升内容的品牌效应，实现新媒体内容到互联网产品化的迭代。

　　2018年6月，腾讯媒体研究院联合新榜对新媒体行业的运营情况进行了梳理，并且结合了行业多位大咖的观点，对新媒体运营现状进行总结，输出了以下观察报告。报告围绕新媒体运营的四大主题展开，内容、用户、商业化，以及品牌。报告中，新榜试图解答新媒体运营者的一些困惑，并对新媒体的发展趋势提出了一些判断想和新媒体人共同探讨。