金华发布视频号作为一个官方政务号，运营时间不长，但在短时间内出现不少爆款，并有参与制作的短视频作品获评浙江新闻奖。本文试从“一硬一软”“一热一冷”“一内一外”三组辩证关系浅谈政务短视频内容建设的探索心得。

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　　“一硬一软”：既要围绕中心也要贴近网友

　　“硬”指的是作为政务视频号，金华发布视频号聚焦市委、市政府中心工作，推出时政、经济等领域系列硬核内容。

　　那么，该如何将网友印象中枯燥单调的时政内容在短视频中精彩呈现？一是要剪辑出精彩的干货，提炼亮点。如在2024年金华市两会期间，通过剪辑8位局长亮相金华市两会“局长通道”的画面，每位局长只保留一两句最精彩的发言，推出集锦式短视频《8位局长亮相金华市两会“局长通道”，他们这样说》，播放量超11万，不少网友留言并转发，成为时政类短视频中的爆款。该短视频只有1分16秒，适应当下“碎片化”的浏览习惯，通过提炼“金句”一方面大大缩减了视频长度，避免用户精神疲劳；另一方面也让有限的时长尽可能多地承载信息，追求“一字千斤”的分量，达到“破圈”的传播效果。

　　“软”则是指注重更多涉及民生、文化等领域，通俗易懂、形式灵活、贴近网友的视频内容。

　　根据政务平台的特点，金华发布着力在以下“软”内容上下功夫，不断提升传播力。一是好人好事正能量。如义乌一辆黑色轿车的女车主突发昏厥，车辆失控，路过的几名好心人不顾危险冲上前阻止意外发生。这条视频推出后马上成为全网的热点，还被人民日报微信公众号点赞关注。二是美景美食、人文生态等美学视频。如在春季推出系列春花视频，吸引不少网友来云赏花。除了直接呈现，我们还常常“加点料”，提升趣味性。如当你拍花时不能仅仅拍花，可拍摄金华轨道交通与花海相遇，春日列车穿过花海的视频就获得较好点赞量。

　　“硬”和“软”并非绝对，而是可以互相转化，通过善用画面、讲好故事、迎合情感传播需求等方式，将硬核主题“软”着做。值得注意的是，好的画面和故事，有时会出现在前后花絮等一些“不起眼”的时刻中，一定要善于捕捉并放大。如今年第八届金华市道德模范颁奖典礼上，徐利民的哥哥帮他领奖，在台上他眼中有泪但努力噙着，下了舞台之后才拿出纸巾低头偷偷抹泪。视频编辑将这一幕和领奖时的画面剪辑在一起，呈现出感人效果，成为这一活动刷屏朋友圈的爆款视频。在2023年杭州第19届亚运会男足小组赛中国台北队和吉尔吉斯斯坦队比赛中，中国台北队告负，但被全场观众热情不断的加油助威声所感动。赛后记者拍摄采访了中国台北队队员，而现场网友拍到了中国台北队领队绕场致谢的感人画面。金华发布视频号编辑获取素材后综合剪辑并发布在金彩云客户端，一时间成为热点，该作品获得了浙江新闻奖新媒体类短视频现场新闻二等奖。

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　　“一热一冷”：既要提升流量也要保持定力

　　所谓“热”，是所有新媒体编辑的共同功课“追热点”。政务短视频平台不是普通的新媒体平台，有自身的定位和选题范围，应该如何追热点而不是蹭热点？

　　一是在热点事件中找到金华元素。如金华东阳女孩单依纯在龙年春晚献唱《不如见一面》冲上热搜，金华发布视频号团队将单依纯的春晚献唱和她作为金华文旅公益大使为美丽家乡代言的画面综合剪辑后推送，趁着春晚热点和春节假期大力推介金华城市，成为了当时的爆款。又如哈尔滨火了，我们推出了义乌姑娘去哈尔滨旅游买纪念品时，发现是“义乌制造”的短视频，体现义乌小商品无处不在的制造力和覆盖力，短时间内点赞突破10万成为爆款。二是在金华本地找热点城市的类似元素。如在金华的哈尔滨“平替”——磐安滑雪场，“不是哈尔滨去不起，而是金华家门口滑雪更有性价比”，借力宣传金华自己的冬季旅游产品，一时间受到很多网友关注和转发。三是通过“反向关联法”落地。相对于正向的热点事件，负面的热点事件对于政务视频号来说比较难以落地，但可借助合适的事件和契机尝试“反向”落地。如今年3月的“邯郸初中生遇害案”引起全国关注，我们推送了一条发生在永康的同学间互相关爱的正能量视频，讲述几个小男孩放学回家途中听到摩托车轰鸣声，小男孩下意识一把拽回身边同伴，防止意外发生。视频推出后不少网友留言，“这才是同学之间应有的相处模式”。该视频乍一看其画面和文字都没有直接关联热点事件，但不少人看完后会联想到这一热点事件并关注转发，从而提高本地正能量视频的传播力。

　　所谓“冷”，则是在流量面前，政务平台应该有自己的冷思考。我们追求流量，不是简单转发，而是在根据实情巧妙结合落地之后，借助热点流量扩大政务平台主流声音的传播力和覆盖面。我们追求流量，也不是所有热点都全盘皆收，热点选题需要符合政务平台自身定位。

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　　“一内一外”：既要练好内功也要借好外力

　　“内”是指练好内功。新媒体短视频的制作不仅需要专业的摄像剪辑能力，还需要多方面的综合能力。

　　一是快速敏锐的选题能力。好的选题不仅具有传播价值，也符合当下传播规律，有时要快一拍，先声夺人；有时要“慢一拍”，契合时间节点。如同样是非遗传承人做清明粿美出圈的视频，选在临近清明节发，会比早点发有更好的传播效果。二是精准巧妙的提炼能力。金华发布视频号的视频以30秒内居多，一般不会超过60秒。越短的视频越考验剪辑和提炼的功底。有研究指出短视频创作有所谓“黄金6秒”原则，即90%用户停留在一个短视频上的时间约为6秒。这就需要创作者在极短的时间里抓住受众眼球，吸引受众往下看，需要对事件画面亮点进行精准的提炼，短时间内讲好故事对叙事结构的巧妙构思也提出了更高的要求。三是凝练概括文案的能力。越短的视频越考验视频文案表达和网感。金华发布短视频封面上基本会有2至3行的字幕标题，凝练概括内容，自带网感，让人一目了然同时也会心一笑，好的文案可以激发网友转发视频的欲望，也可以赋予视频更深层的内涵和意义。四是锦上添花的配乐能力。好的配乐不仅能营造氛围，增强短视频的情感表达，还能引导观众的情绪和注意力，从而提升观看体验。时政类视频配乐以稳重、恢弘的纯音乐为宜，尽量保留现场原声，避免因为背景音乐破坏现场感，影响观看体验。

　　“外”则是要借好外力，指做好视频素材资源的外联统筹，并通过对外二次传播提升影响力。金华发布视频团队不少素材依托外部门和UGC（用户原创内容）的优质素材。通过邮箱投稿、主题征集、日常对接维护等方式，建立了与多个政府部门和县（市、区）融媒体中心的联系，挖掘了一批不错的UGC内容。如一条少年等公交车期间突然开始练武被对面网友拍下的短视频，我们联系UGC作者根据素材剪辑推出后，被多个媒体转发。积极借力并通过剪辑进行提升优化，推出作品后积极对外二次传播也很重要，根据不同的短视频内容分发到各部门各圈群传播，有效提升作品及平台的传播力和影响力。