问：通讯员如何能让被采访对象说出心里话，有什么技巧没有？

　　答：我们在采访中碰到各种性格、脾气、风度的人。有的谈笑风生，有的寡言少语；有的热情洋溢，有的不冷不热；有的问一句答几句，有的问几句答不了一句；有的谈自己先进事迹口如流水，说别人的则粗粗几句；有的只谈别人的好处长处，不谈自己的先进事迹。

　　对不同的采访对象，要用不同的方法，这里是有技巧的。

　　一般说，开始谈话的时候，不要急于打开笔记本，或马上打开录音机，可以先聊几句家常谈一些被采访者感兴趣的话，引导他们打开‘话匣子’。

　　有的被采访者爱说，一开口就哗啦半天。遇到这样的人，采访者要善于引导，抓住机会插些问话，让被采访者跟着你的采访计划走，挖出他们的心里话。

　　对不肯谈自己的人，则要另想办法。人民日报高级记者田流当年采写黑龙江省肇源县委书记任国栋，任闭口不谈自己的优点和长处，问的他实在没办法了，就说：“我的工作还有很多缺点，还做得很不够。”采访本人不顺，田流打起“外围”战，“你不谈，我从侧面了解”，他找了当时留在机关主持日常工作的几位县委委员谈话；找宣传部长提供县委开会时做的记录；到四合屯村访问与任书记一起蹲点的于长江；到省委组织部查阅了任国栋的档案；与任书记的家属进行座谈。

　　掌握大量材料和线索后，田流又同任国栋在一起生活了十多天。老田谈采访体会说：“感谢任国栋，是他逼得我想出了这些办法，直接采访的办法行不通，我改用间接采访；在上面采访不行，我改用从下面入手；嘴巴问不出来，就多用眼睛观察。一个记者要想采访到一点东西，必须有知难而进的劲头，不达目的绝不罢休。同时，要讲究采访方法。”

　　问：通讯员怎样采访不熟悉的人，尤其是不爱说话的人？

　　答：我看，还是要与采访对象交朋友，进行谈心式的采访。有些采访对象不爱说话，往往是老工人、老劳模、老党员。他们话语不多，但并非先进事迹不多。如果遇到采访本人“卡壳”了，请不要急，不要冷了心，可以去采访他周围的人，特别要到他家里坐一坐，听听老太太们的牢骚话，可能正是我们最需要的材料。

　　有一篇报道全国劳动模范徐虎的通讯，其中徐虎的妻子说丈夫德性：“有一次他从厦门带回来几条漂亮的裙子，但下水后竟缩去了一尺——他这个人连马屁都不会拍！”徐虎的女儿说：“爸爸是一只‘笑面虎’——他爱笑，却从来不像别人爸爸那样陪孩子出去玩——这几年，吃掉了我多少节日……”这些话，谈来亲切生动，看似妻女“嫌”徐虎对她们不够疼爱，实则反映了妻女对徐虎的敬重和爱，同时反映了徐虎重“大家”、轻“小家”的敬业精神。

　　问：请你说说采访中容易出现哪些影响进度的问题，应忌讳些什么？

　　答：要让采访对象讲出心里话，我想采访前的准备也很重要。如果事前对采访对象情况一点不了解，见面就想掏出他们心里话，这是很难的。

　　在采访过程中，要提炼主题，不断深化谈话的内容，提炼主题过程就是写作过程。如果只谈话不提炼主题，就如盲人骑瞎马——不知往哪走。

　　另外，访谈中不要说出打问采访对象隐私的话，或工作保密的事，还要注意衣着整洁、说话文明礼貌，使被采访者感到心情愉快，信任你，愿意把心里话掏给你。

　　以上这些能不能算“打开话匣子”的一把钥匙？你有何妙计？说说出来与大家分享。