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段存章:问的艺术

2024年09月  作者:段存章  来源:老记说事  责任编辑:前进者
简介:   问:采访怎样问出细节,有何技巧,特别是采访人物应用什么方法问效果好?   答:我主张多访多问,问是采访中的一门艺术。你先看那个“问”字,进门先张口,张口才能入门。学问,学问,你要想学,就得 ...
内容:

 

  问:采访怎样问出细节,有何技巧,特别是采访人物应用什么方法问效果好?

  答:我主张多访多问,问是采访中的一门艺术。你先看那个“问”字,进门先张口,张口才能入门。学问,学问,你要想学,就得不耻下问。向领导问,也向群众问;向名人权威问,也向无名小卒问;向比你水平高的人问,也向比你水平低的人问;向长者问,也向年少者问。问就是向一切人拜师,古人说“三人行必有我师”,我认为“二人行也有我师”。当记者、通讯员爱东打西问,从某种意义上说,记者就是问者。许多好的典型、好的题目、好的内容、好的语言,都是问出来的。采访对象不同,记者、通讯员使用问的方法不同,因人、因时、因地,灵活多变,很难说清个中窍门,根据多年实际采访活动,我体会有“十问”:

  一、随问。随时问,随地问,甚至随便问。有时与被采访对象初次见面,问问家常,问问爱好,问问困难,彼此感情接近,封闭的“话匣子”很快就打开了。

  二、提问。采访前拟出提问计划,也可交被采访者先看看,使他有所准备。谈话中,一个一个问题提出来,问下去。如发现新的问题,可当场提问,有的问题一下回答不出来,可做为下次谈话的提问题目。

  三、追问。采访中不要只埋头记笔记,特别要用耳听,用脑想,及时捕捉被采访者谈到的闪光思想,生动事例,精彩语言。如没有说清说细说透,你要学会追问,也就是人们常说的“打破砂锅纹(问)到底”,问问“碎片”在哪里。

  四、插问。访谈中,如遇被采访者话题扯远了,要利用递烟、端茶等空隙,插问与主题相关的内容,较自然地把话题引过来。当然,插问要注意礼貌,不能轻易地打断别人的话,硬插硬问效果不好。

  五、疑问。采访对象说出的情况有不明白的地方,思想观点对不对,新闻事实有没有出入,可提出疑问。疑问不是不相信人,也不是怀疑一切,而是进一步弄明白事实真象,保证新闻的真实性。

  六、侧问。就是从侧面问,有时采访某人某事从正面问难以进行下去,可从侧面提出问题,或者从背面提出问题。换句话说,比如打仗攻碉堡,正面出击攻不进去,可选侧面攻一攻。在采访先进人物时,往往本人谦虚不愿多谈“过五关、斩六将”的事,我们去找他周围的人座谈。

  七、反问。任何事物都有两重性,用一分为二辩证观点来看,好事并非绝对好,坏事也有好的方面。在访谈中,讲成绩、经验如何如何突出时,可反问问“某些地方有没有不足呢?”当讲错误、缺点、问题怎样怎样严重时,可反问问“某些人和事有没有好的方面呢?”实际上,反问也叫冷静问,防止和避免热谈热问,越热越升温。

  八、巧问。问的多,不如问得巧。通讯员在访谈中,要求注意观察被采访者的言谈表情,从一喜、一怒、一笑、一哭,甚至一个手势,揣摩他们的心理,及时巧问,问出点子,问出高招,问出妙语。

  九、答问。这是一种交流式、讨论式、对答式的采访,有时你问他答,有时他问你答,相互交流,相互启发。

  十、深问。在一般提问后,经过思想过滤,对一些具有新度、高度、宽度、难度的宏观问题,再进行深问。深问就如打深井一样,几十米、几百米,甚至上千米,不见清泉,挖井不止。

 

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