主流媒体探索“新闻+政务服务”发展新模式

　　2024年9月6日上午，杭温高铁正式开通，它将长三角的“金南翼”杭州和“南大门”温州紧密连接，实现了浙江陆上“1小时交通圈”闭合，更掀开了区域链圈接长、深度融合、共享共荣的新篇章。浙江广电集团融媒体新闻中心充分发挥主流媒体融合传播优势，不仅负责开通仪式的全流程现场推进、安全保障和协调工作，而且对高铁开通进行了全方位、多角度、立体式的宣传报道，进一步深化了“新闻+政务服务”与传播效果，得到了省领导的高度认可和表扬。本文从通车仪式现场保障、大小屏融媒报道、政务服务驱动发展等三个维度，对广电集团融媒体新闻中心在此次报道中的业务实践进行总结与分析。

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　　通车仪式四地联动

　　技术护航多会场同频共振

　　通车仪式采用视频连线方式举行，省主会场设在铁路杭州西站，浦江站、仙居站、温州北站设分会场，全省600多人在主会场和分会场出席了通车仪式。

　　省主会场与三个分会场的实时互动连线，既体现了地理空间的跨越，又彰显了高铁全线贯通的意义。集团融媒体新闻中心在接到省委办公厅交办的保障任务后，积极与省发改委、国铁集团、百盛集团、三地分会场等相关单位对接细节，制定了开通仪式的实施方案，包括仪式流程、技术方案、应急预案、相关物资等，确保从前期制定详尽的技术方案，到中期的舞美及技术系统搭建、技术联调、协同演练，再到活动当天的顺利进行，做到有备份、有预案、有应急。

　　由于活动是在高铁站这样环境和信号都比较复杂的地方进行，为视频连线的流畅与稳定增加了不确定性，因而对现场的技术保障提出了极高的要求。新闻中心保障团队与集团制作中心团队紧密配合，在前期筹划阶段，多次前往杭州、浦江、仙居、温州等地踩点，对会议布置物料、视频连线技术、现场安全管理等进行了统一标准。尤其是设在杭州西站的省主会场，活动期间恰有高铁运营车辆于站台停靠，现场站台播报声和停站车辆空调电机声混合，导致主会场声音嘈杂，造成现场观礼人员听觉混杂，分会场收到主会场的声音也不清晰。面对这个难点，保障团队第一时间向省委办公厅进行书面汇报，同时积极商讨解决方案，将音频系统设主备调音台，架设3组发言话筒，给每组话筒增加防风罩，使用可调节高度升降杆，力求话筒离发言人更近，尽可能获取到更加清晰的声音。主会场和分会场都设有主、备播两路信号，监听监看提前发现安播隐患，提前排查切换备播，多一分保障，就多一分安全。通过高清视频直播与远程互动系统等高精度的技术保障，提升了分会场的实时参与感，能和主会场同频共振，使得仪式现场的氛围得以无缝传递，此般高质量的专项服务保障得到了省领导的高度肯定。

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　　融媒产品创新形式

　　多平台联动拓宽传播边界

　　杭温高铁沿线的民众对于高铁开通抱有极高的期待，采编团队在前期筹备阶段敏锐捕捉到这一细节，策划了电视新闻报道、融媒直播、新媒体产品等一批大小屏融媒报道，通过话题引导，激发了公众对于高铁开通的热情讨论，增强了报道的互动性和影响力，有效扩大了高铁开通的社会关注度。

　　浙江卫视《浙江新闻联播》栏目以“1+1”的形式推出组合报道，通过“时政+现场消息”的组合拳，聚焦核心现场，呈现高铁开通的重大意义；《新闻深一度》推出特别编排《一小时 飞驰浙江》，以25分钟的时长，用消息、连线、AI、人物故事、专家点评等丰富多样的体裁和内容，全景展现杭温高铁通车那一刻并体现民营控股背后的改革之力。

　　联动地方台开启的大型融媒直播《“串珠成线”开启一体化新发展 杭温高铁正式运营》，通过中国蓝新闻全矩阵推出，持续近两小时，呈现连线点位多、报道形式丰富、点评内容精当、传播影响大等特点。直播在杭州西、温州北、浦江等杭温高铁沿线及列车上设置多个连线点位，全方位多角度报道杭温高铁首发列车的最新动态；报道形式多样，有记者连线、Vlog、人物面孔、蹲点报道等，多样化新闻产品从深融长三角、一小时交通圈、文化旅游、人才交流等多角度讲述这条高铁给沿线城市带来的深远影响；直播间引入AR及虚拟技术，模拟呈现一节高铁车厢，主持人和嘉宾访谈时仿佛跟着列车在行进，给网友带来全新视听感受；专家点评精当，直播间邀请浙江省发展规划研究院及杭温铁路公司专家，深入解读两条高铁落地浙江背后的改革故事，还连麦国家发改委专家，分析杭台、杭温两条民营控股铁路落地浙江并成功运营的改革机制。

　　中国蓝新闻客户端刊发杭温高铁相关产品总传播量665万，其中中国蓝新闻和浙江交通之声共创的创意视频长图H5产品《坐上杭温高铁，换个角度奔赴“诗”和“远方”！》，带领网友沉浸式沿着杭温高铁一路向南，打卡沿途“大牌”景点，全网传播量达112万；首发的新媒体消息《全国首条“双示范”高铁通车运营 杭温高铁打造民资参与高铁建设新样板》，通过采访乘客、列车长、民营企业家、政府部门和经济专家，展现杭温高铁的便捷性和全国的示范意义，传播量达61万。在中国蓝新闻的社交平台上，共计5个话题上榜微博热搜，话题阅读量累计达到1335.4万。

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　　政务服务赋能发展

　　“新闻+”拓展运营边界

　　改革是时代的主旋律、发展的最强音，媒体经济是传播经济、用户经济、模式经济，需要运营资源品牌、协作集团内外、赢得市场价值。围绕浙江广电集团“融合重塑、创新实干，以传播力先行推进高质量发展”目标方向，新闻中心拿出新招实招，落细落实工作，专门成立“品牌传播工作室”，集全集团和频道优势，聚合各条线领域积累的政务资源，深度对接省内政务部门，常态化保障“世界互联网大会乌镇峰会”“全省重大项目开工”“中国仙都祭祀轩辕黄帝大典”等省级重大政务活动，拓展内容生产、平台运营、宣传推广、营销联动等方面的多平台耦合赋能。

　　在此次杭温高铁开通的报道中，“品牌传播工作室”发挥了关键作用，调动了内容和技术部门的力量，一方面保障了开通仪式的专业性和安全性，另一方面策划了精准的新闻报道与高效的传播策略，将高铁开通这一重大事件与政府的发展规划、民生改善等紧密结合，提供了有力的舆论支持，促进了政务信息的透明化和高效传播，有效赋能“新闻+政务服务”。未来工作室也会继续坚持“新闻赋能+品牌运营+资源整合”，使社会和经济效益最大化，更好赋能宣传主业，为打造具有全国影响力的新型主流媒体矩阵贡献力量。