媒体创新运营与城市形象宣传的深度融合探析

　　城市形象，是城市软实力的关键体现之一，直接映射出其吸引外部关注、竞争市场份额及促进长期繁荣的能级。媒体作为城市信息的输出者，是城市形象的塑造师与推动者，其重要性不言而喻。不过，随着新媒体技术的冲击，传统媒体如何在“自力更生”的同时又能助力塑造城市形象，成为不少媒体需要思考的问题。宁波市鄞州区融媒体中心近年来努力探索媒体创新转型，尝试破题并取得一定成效。本文将以鄞州区融媒体中心策划执行的鄞州“精特亮”集中打卡活动为例，从团队培养、活动策划执行、传播及效果评估等多个维度进行剖析，希望通过个案的解剖为基层融媒体中心在活动策划运营方面提供借鉴。

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　　加强团队培养，打造品牌影响力

　　鄞州区融媒体中心近年来对活动团队加强培育，通过一系列活动策划与执行，不仅积累了丰富的实战经验，有效锻炼了运营团队，也成功打造了“鄞响活动”这一品牌。

　　1.着力运营团队能力提升

　　在媒体融合发展的背景下，媒体活动运营团队除了需要具备扎实的新闻传播理论基础和丰富的实战经验外，还需具备创新思维和跨界融合能力。通过借鉴其他行业的成功案例，结合媒体自身特点，我们不断创新活动形式和内容，提升用户体验和参与度。精准定位目标受众，实现活动的个性化定制，多次与文旅、商贸等行业合作，推出跨界联合活动，拓宽媒体影响力边界。2023年中心自主造节，成功策划举办了“鄞响六周年元气生活节”。

　　2.注重优化内部组织架构

　　中心根据活动需求，明确各岗位职责，避免职能重叠。同时，强化团队沟通与协作，定期召开会议分享经验。此外，建立跨部门协作机制，针对重点项目，由分管领导牵头召集各部门负责人，打破壁垒，实现全中心人员与资源共享，全平台宣传矩阵联动，形成强大活动力和宣传力。

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　　游客在东钱湖畔游玩

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　　多维互动运营，助推活动出彩

　　自2021年初，宁波市委、市政府启动了“精品线路”“特色街区”及“亮点工程”（简称“精特亮”）的宏伟蓝图，旨在通过一系列项目的精心规划与建设，为城市发展注入强劲动力，提升城市的竞争力与美誉度。经过数年的努力，“精特亮”项目在当地取得喜人成效。如何将这些成果转化为更广泛的社会影响力，吸引更多民众亲身体验，进而促进鄞州本土文化与商贸产业的繁荣发展，成为摆在当地政府部门面前的新课题。鉴于此，中心精心策划了一系列以线下点位打卡为主线任务的活动，通过设置多样化的打卡点位，引领市民及游客穿梭于鄞州区的各个角落，感受这座城市的独特魅力与文化底蕴。

　　1.定制系统破解运维困境

　　历时半年的策划活动，对于中心来说是一次全新的挑战。长周期与复杂多变的运营环境，传统线下打卡模式因高昂的成本、广泛的点位分布及主体单位的多元性，极易产生负面舆论。鉴于此，团队经过深思熟虑与广泛调研，毅然选择技术革新作为破局之道，自主研发了一套专为本次活动量身定制的在线打卡系统，并将该系统接入鄞州发布、鄞响客户端等平台，为市民提供便捷、高效的参与渠道。通过这一系统，40余个打卡点位被巧妙划分为三大主题板块，以直观易懂的线性串联方式展现于同一界面，极大简化了操作流程，通过手机依托IP定位技术，一键完成打卡。

　　为了进一步提升用户体验，我们在每个打卡页面上精心嵌入了丰富的宣传内容，包括精美的短视频、详尽的图文报道以及直观的电子地图导航，增强活动的吸引力和便捷性。同时引入了排行榜和即时抽奖等激励机制，所有奖品均征集自活动点位相关的景区与街区商家，这不仅极大地提升了活动的吸引力，还巧妙地促进了活动参与者的实地探索与消费，实现了从线上到线下的多向引流与综合效益。活动上线仅半个月便吸引了超过10万人次参与在线打卡。

　　2.文化融入激发参与热情

　　“这个城市，我来过！”一种名为“盖章打卡”的创意互动方式如雨后春笋般在全国各地出现，引领文化潮流。鉴于此，团队在策划之初便决定将盖章打卡的趣味元素融入活动之中，精选了部分在线打卡点位投放特色印章，将传统的游览之旅转变为一场充满探索乐趣与文化互动的盛宴。前期，设计团队手绘精美打卡地图，并创作了35枚蕴含丰富地方元素的印章。其中，“鄞州”字样的主题印章巧妙地将宁波博物馆、宁波中心、韩岭美术馆等地标建筑，以及羽人竞渡纹铜钺、王安石等文化标识、历史名人，汤圆、梭子蟹等特色美食近30种鄞州元素融为一体。活动推出后，网友们纷纷表达了对鄞州系列印章的期待与喜爱，并积极参与讨论与分享。这种自发性的传播力量，不仅极大地拓宽了宣传的边界，更使鄞州文化以更加生动、亲切的形象走进千家万户，实现了从城市宣传到文化认同的深刻转变。

　　3.借势借力联动资源互补

　　在竞争日益激烈的市场环境中，单打独斗的策略显然已难以满足当前的需求，其效果必然大打折扣。无论是城市形象宣传还是各类文化体验活动，都需要更加全面、多元和协同的策略来应对挑战。

　　以“精特亮”集中打卡活动为例，该活动之所以能在短时间内吸引广泛参与并取得显著成效，关键在于充分理解市场环境的复杂性，并采取了多方联动的策略。通过跨部门的紧密合作，与文旅、商贸部门及属地政府携手，共同整合资源，实现了优势互补。例如，我们把活动启动仪式选择在打卡点位之一的航空飞行营地举办，并巧妙地与当地政府原定于七夕节当天举行的海边烟花盛事相融合。双方团队经过精心策划与多轮深入磋商，两大活动实现了无缝对接，不仅实现了资源的高效共享，更开创了合作共赢的新局面，使得活动的影响力与效果成倍放大。活动启幕之日，线上平台累计访问量突破1万次，线下活动现场吸引了近千名市民积极参与，其中不乏来自周边城市的游客。根据既定计划，我们还将继续结合音乐节、文化集市、商业活动等节庆盛事，提前布局，进一步拓宽活动领域及宣传范围。这种联动策略不仅能够有效降低运营成本，提高活动执行效率，更重要的是能够拓宽宣传渠道，扩大受众范围。

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　　结语

　　在新媒体浪潮的席卷下，城市形象的塑造与传播已不再是单一维度的任务，而是需要媒体创新策略的全面融入与深度驱动。回顾“精特亮”集中打卡活动的全过程，鄞州区融媒体中心以创新思维为引领，以用户需求为核心，成功实现了媒体创新策略与城市形象宣传的深度融合。随着技术的不断进步与市场的持续变化，媒体与城市形象的深度融合将展现出更加广阔的前景与无限的可能。

　　作者：陈 艳  宁波市鄞州区融媒体中心