新闻发布怎么做？这场论坛干货满满

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　　移动互联、智能互联时代的新闻发布工作怎么做？一场新闻发言人论坛告诉你！

　　5月17日，第四届中国新闻发言人论坛在北京举行，多位大家熟知的新闻发言人集中亮相。中央宣传部副部长、国务院新闻办主任莫高义在论坛开幕式上表示，新形势新任务对发布工作提出了新的更高要求，新闻发布成功与否，必须用社会效果来检验。

　　在这场思想碰撞的盛会中，各位新闻发言人分享了哪些真知灼见？又抛出了哪些令人眼前一亮的金句？小牛带你一探究竟！

“发言人就是战士”

　　外交部新闻发言人郭嘉昆：

　　舆论场是没有硝烟的战场。面对毫无底线的恶意污蔑，发言人就是战士，必须挺身而出，捍卫国家利益，维护民族尊严。

　　作为较早建立发言人制度的国家部委，外交部紧跟形势变化和任务需要，全力打造例行记者会这一“拳头品牌”，做到“每天必开、有问必答”。

　　在当下国际舆论场，真实性、稳定性成为稀缺品。只有及时主动发声，才能让中国声音抢占第一落点，让真相占据主流。要“敢说”，也要“会说”。

　　我们积极顺应数字化、网络化、智能化传播趋势，建立外交新媒体矩阵，基本实现国内外主流新媒体平台全覆盖，越来越多鲜活的中国故事冲破“信息茧房”、打碎“灰黑滤镜”，直达各国民众指尖，让更多人看到一个真实、立体、全面的中国。

哪里都是我们的“发声场” “对话场”

　　商务部新闻发言人何亚东：

　　我们以开放的态度欢迎中外媒体参与、提问、报道，敏感问题不回避，热点关注不遮掩，用心用情答好“舆情考卷”。

　　新闻发布是一个流动的舞台。不管在国内还是国际，在多边还是双边，在展会还是论坛，走到哪里，哪里都是我们的“发声场”“对话场”。我们用好各类经贸活动，把开放包容、互利共赢的声音放得更大、传播得更广。

　　新闻发布就像一场对话，只要把我们要讲的事实和道理，有效传递给大家，以理服人、以情动人，就是一次成功的对话。

“必须敢发声、早发声、会发声”

　　应急管理部新闻发言人申展利：

　　新闻发布是突发事件应急处置的重要组成部分，关系人心安定和社会稳定，关系党和政府形象。关键时刻权威发声、有效引导，就能凝聚起抵御灾难的“最大同心圆”，关键时刻失语、乱语，就会形成风险传导的“最快冲击波”。

　　突发事件新闻发布既要避免“沉默的螺旋”消解主流声音，更要防止“塔西佗陷阱”侵蚀政府公信，必须敢发声、早发声、会发声，赢得舆论的主动，进而赢得工作的主动。

“决不媚俗、不哗众取宠”

　　中央台办发言人陈斌华：

　　近年来，对台新闻发布始终把“我们想说的、媒体关注的、公众关心的”三者有机结合，不回避问题，不自说自话。

　　对台新闻发布要坚持正确的政治方向、价值取向、舆论导向，也要增强受众意识，提升沟通技巧，讲求表达方式，引发受众情感共鸣和理念认同，可采用一些“网言网语”，但决不媚俗、不哗众取宠。

“敞开大门办发布”

　　生态环境部新闻发言人裴晓菲：

　　热点问题社会关注度高，如果不及时回应，容易形成舆情。

　　我们坚持“敞开大门办发布”，每月发布会前梳理舆情线索，向媒体记者征集关注的热点问题，及时亮明态度、澄清事实、稳定社会情绪。2017年以来，我们共回应了公众关心的“雾霾治理”“环保影响经济”“一刀切”等近百个舆论热点问题。

　　转变话语体系，说老百姓听得懂的话。生态环保工作的专业性、技术性比较强，这就要求我们要翻译成让老百姓听得懂的话，降低专业门槛，增强有效传播。

新闻发布应守好三个底线

　　国家药监局原新闻发言人颜江瑛：

　　新闻发布应守好三个底线：政治底线、法律底线和科学底线。政治是方向、是灵魂，法律是边界、是红线，科学是底气、是保障。新闻发布工作如走钢丝，必须在政治、法律、科学的框架下精准平衡，政治方向绝不能走偏，法律边界绝不能打破，科学精神绝不能缺位。

让发布“粘泥土”“带露珠”

　　广东省政府新闻发言人陈晓伟：

　　推动新闻发言人从发布厅走进社区、走进乡村、走到群众生活一线，让发布“粘泥土”“带露珠”。

　　我们拓展新闻发布主体，将“麦克风”递到更多基层生产者手中。近三年先后邀请100多名奋战在基层一线的村干部、民宿老板、文化能人、新农人等创业者、建设者参与发布、回答提问，使“百千万”的故事有了立体多维的视角，增强了可信度和说服力。

汇聚民智民意的“桥梁”

　　重庆市政府新闻发言人张琼：

　　在城市治理过程中，新闻发布需精准把握宏观与微观交汇点，让国家大政方针与市民生活紧密相连，更好地凝聚发展共识和认同。

　　新闻发布是信息公开的“窗口”，也是汇聚民智民意的“桥梁”。我们构建“开门听民意、现场解民惑、闭环办实事”的全链条问政机制，将“信息场”转化为“治理场”。

　　以上图片均来源于国新办官网(https://mp.weixin.qq.com/s/SXg7nP8DzaBpNpm6DLvnTw)

　　作者：张吕弘扬  王小婷