一些政务媒体，为何多管“闲”事？

申辛

　　全媒时代，政务媒体成了党政机关联系群众、服务民生、引导舆论、推动治理的有效方式和平台。从现实情况看，不少政务媒体确实以此发挥作用，产生积极效果，受到广泛欢迎。但也有不少同质新媒体因办媒人员素质跟不上、单位相应制度不健全、有关单位监管力度不到位等多方面因素，致使所办媒体收不到应有效果，有的甚至惹出事端和舆情，给正常工作带来负面影响，也有因此而被叫停的。

　　笔者今天主要就政务媒体为何多管“闲”事的话题，作些评析，希望引起有关方面重视，以强化管理及责任，提升办媒质量。

　　所谓多管“闲”事，是指不属于政务媒体所发布的内容所做的事，也参与其中。常见的有以下五种。

　　一是过于“讲政治”，较多引用国内外重大新闻。疑似放大了自己的政务“功能”。主要是从主流媒体发布内容中照搬过来，也有稍加改编的。他们好像不在乎自身媒体的地方或行业定位。对这种情况，你说他错吧，真的不太好说，那是国家大政方针，是国家大事。但就其媒体属性，从“传媒业务”论，确实有点不恰当、有点过头了。严格地讲，什么样的媒体，做什么样的事。我们不支持上下媒体、大小媒体、新老媒体都办成全国性媒体。

　　二是为了“天天发”，排进太多如知识性介绍等推文。就见到有的政务媒体将不少书本上的知识、资料连篇累牍搬到公众号上，不少是呈系列化发布。对此，你似乎也不能完全说他有多大过错，那些内容可是行业里应掌握的专业知识。可在讲究时效和契机的新媒体上，总发这种一成不变的东西，实在没必要，自然也少有人关注。有的办媒人好像也不那么在意其传播效果，对推文下面冷清到个位数的阅读量不知有没有看到。总之，他们还是多少月多少年如一日，我行我素，我办我媒。

　　三是以媒“做人情”，有见发布与行业规定擦边球的广告和变相广告。这里有明显的不作为乱作为及假公济私等行为，可在一些政务媒体上依然时不时出现。有的即使转化成了“软文”，但明眼人一看便是广告行为。问题是发布的内容与政务媒体的业务职能相距甚远，有的虽找了种种借口，如从事该商品及服务经营的有关人员是他们服务对象等。但由此对媒体带来的不良影响，是难以向读者交代，并会得到理解的。

　　四是也想“大流量”，转载那些与自家业务无关紧要的奇闻怪事。多数政务媒体，主要服务对象限定在本行业本单位的有限范围内，不需要如大众媒体那么广大的粉丝群体，也不强求推文的社会阅读量。也就是说，我们应看重有效阅读率。可有些媒体为了所谓的“社会影响力”，不惜跨地区跨行业寻找一些稀奇古怪的新闻来发布，看上去阅读量上去了，但对自己媒体带来的作用不一定正面。

　　五是包给“第三方”，表现出任务式以至形式主义办媒等问题。不是其工作范围内没有原创性内容，问题在于三方面：一是因为承包方人手有限，力不从心；二是因为干活的业务不熟悉、信息不畅通，找不到可写内容；三是因为必须控制成本、节省人力，将原创内容等晾在那边，有意找些有关或无关的现成材料凑数。笔者不反对将政务媒体包给专业机构或人员完成，但建议包给相对更占优势更有办媒素养的如报社、广电、融媒等单位，千万别让个体的“利润最大化”挤走媒体内容、挤走媒体质量。